Инструменты снижения рисков при взаимодействии партнеров и операторов на рынке телекоммуникаций
11 июля 2021

Как мы с вами знаем, взаимовыгодные и долгосрочные отношения с диллерами, партнерами и локальным отделом продаж каждого оператора одно из важнейших показателей успеха на рынке, но к сожалению, спустя некоторое время с момента начала сотрудничества с тем или иным партнером, каждый крупный оператор фиксированной и мобильной связи сталкивается с недобросовестным поведением партнера, который, в свою очередь, пытается снизить расходы для увеличения своей гарантированной прибыли.

Рассмотрим некоторые серые ходы партнеров:

  1. Маршрутизация определенного % трафика от общего объема согласно Договоренностям с оператором — заказчиком по незаконным каналам, что приводит к проблеме №2;
  2. Ухудшение качества голосовой связи для абонентов оператора – заказчика;
  3. Мошенничество с использованием FAS на линии абонента путем проигрывания голосовой записи, эмулирующей настоящего собеседника;
  4. Поздний сброс вызова. Когда вызываемый абонент завершает вызов, а вызывающему абоненту дальше проигрывается запись текущего разговора чтобы увеличить количество минут разговора.

FRAUDHUNTER помогает обнаружить и предотвратить данные проблемы с помощью:

  1. Модуль TCG – мониторинг сети Заказчика с целью выявления offnet-onnet SIMBOX;
  2. Модуль OTT – мониторинг сети Заказчика с целью выявления объемов нелегального трафика на OTT приложения;
  3. Модуль SMS – мониторинг сети Заказчика с целью выявления SMS фрода;
  4. Модуль VOICE – мониторинг партнерских каналов Заказчика с целью контроля качества голосовой связи по заданным параметрам и определения FAS;
  5. Модуль RESEARCH – глубокая аналитика сети Заказчика для контроля договорных отношений с партнерами и улучшения эффективности сети Заказчика.
Русский Рус