Какой процент дохода и почему теряет оператор из-за мошеннический действий третьих лиц?
11 июля 2021

Факторы, влияющие на доходы провайдеров от услуг передачи голоса, описаны в презентации FRAUDHUNTER на официальной странице в Linkedin, но я бы хотела отметить, что потери доходов от мошеннический действий третьих лиц и внутренних проблем оператора можно легко избежать с помощью комплексного подхода выявления и предотвращения фрода. В среднем, оператор теряет 25-30% прибыли от услуг передачи голоса, но это то, что известно и то, что заложено в бюджет, как риски, но основная потеря доходности, особенно крупных национальных операторов связи, составляет более 50% из-за проблем с существующей инфраструктурой, превышения служебных полномочий должностных лиц, сговора с мошенниками и безответственности сотрудников компании. Даже если, служба внутреннего аудита и безопасности выявила факт мошенничества, то данный факт необходимо доказать. На сколько нам известно, очень часто, данные подразделения не имеют необходимых инструментов, которые бы обеспечили их нужными материалами при расследовании инцидентов, что, в свою очередь, мешает навсегда исключить повторных случаев мошенничества. Преступники внутри компании знают об отсутствии автоматизированной антифрод системы и ни только пользуются этим, но и всячески противодействуют внедрению таких систем.

С помощью сервисной платформы антифрод «FRAUDHUNTER» оператор может сделать аудит сети на наличие вышеперечисленных проблем, получить отчет и рекомендации от специалистов «FRAUDHUNTER», внедрить сервисную платформу на свою сеть, в результате, отслеживать и предотвращать потери доходности в режиме реального времени.

Русский Рус